【お知らせ】Dr.Web製品 Ver.10.x サポート(終了)情報について

文書番号: 893 - 分類: Dr.Web, お知らせ
登録日: 2020/6/5 金曜日 10:23:02
■内容
 最新型脅威への対策のため、集中管理型サービスのESSも新バージョン
 Ver12が2019年11月にリリースされました。
 つきましては、今後Ver12での製品サポートが中心となり、ポリシーに沿って
 Ver.10.x 向けの技術サポートも順次終了し、ウィルスデータベースの配信も
 2022年6月30日をもって終了することとなりました。

 Ver.10.x 各製品をご利用のお客様は、同一のライセンスで最新バージョン12
 のソフトウエアをご利用いただけますので、最新バージョンへの移行を順次
 お願いいたします。

 参考情報:
 <Dr.WEB社 製品サポートサイクル>
 https://support.drweb.co.jp/lifecycle/


■各製品のバージョンの確認方法
 ・Dr.Web Enterprise Security Suite の場合
   Control Center にログイン後、[管理]-[Dr.Web Server]よりご確認ください。

 ・Dr.Web Desktop Security Suite の場合
   アイコン右クリック > サポート > プログラムについて

 ・Linux版のDr.Web Server Security Suite および Mail Security Suite の場合
   以下のコマンドを実行してください。
   # /opt/drweb/drwebd -v または # drweb-ctl -v


■本件に関するお問い合わせ先

 チエルサポートセンター
 TEL:03-5781-8110
 (受付時間)
 午前10時~正午、午後1時~午後5時
 土曜日、日曜日、祝祭日および弊社指定休日は休業させていただきます。


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